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Participer à l’aventure du recyclage et de l’anti gaspillage avec notre panier anti-gaspi "poudré". Vous trouverez dans ce panier un mélange de galons qui seraient ravis d’avoir une seconde vie et d’embellir vos créations. Biais, passepoil en coton, lurex, simili cuir, satin, imprimé... Qui sont en fait des chutes de nos best-sellers. Nous vous avons préparé un mélange de couleurs et de matières avec au total 20 mètres ou plus de galons ! Le principe de ce panier, c’est la surprise ! L'idée est de ne pas savoir à l'avance quelles merveilles vous allez recevoir. Mais rassurez-vous avec ce panier surprise vous aurez de quoi faire plaisir