Politique de retour
Retourner un article :
Si vous souhaitez retourner un article, merci d'en informer le service client de Univers-decor en passant par votre espace client.
Les frais de retour d'un produit sont fixés comme ci-dessous
a- Le produit ne correspond pas à mes attentes (taille, coloris, design) : Retour à votre charge
b- Qualité : la matière, les finitions me déçoivent : Retour à votre charge
c- J'ai fait une erreur dans ma commande ou j'ai changé d'avis : Retour à votre charge
d- L'article présente un défaut de fabrication : Retour gratuit et prépayé
e- L'article a été endommagé pendant le transport : Retour gratuit et prépayé
f- L'article que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande : Retour gratuit et prépayé
III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour
L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Groupement des Mousquetaires.
• Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace personnel
• Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client de l’éditeur est accessible du Lundi au Vendredi 10h00 à 17h00 au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 85 43 15 55, par courrier électronique à l’adresse suivante contact@univers-decor.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : 5 bis Allée des Acacias,72450 Montfort-le-Gesnois. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'efforcera d’apporter une réponse sous deux jours ouvrés.
• Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange.
Plus besoin de faire des assortiments approximatifs, ces packs de parures de couette contiennent tout ce dont vous avez besoin pour votre chambre.
Descriptif:
Pack complet 6 pièces 240 x 220 Rose/Gris 100% coton / 57 fils/cm²
Pour lit 2 places
Pour lit 140 x 190 cm
Ensemble composé de:
1 Housse de couette 240 x 220 cm
2 Taies d'oreiller 65 x 65 cm unie
2 Taies d'oreiller 50 x 70 cm unie
1 Drap housse 140 x 190cm uni
Toile pur coton confortable 57 fils/cm² - Une matière très tendance et avec un très bon rapport qualité/prix - La garantie d'un toucher incomparable.
Tissage très serré et confortable - Belle fibre naturelle - Matière douce et confortable.
Nous vous proposons une gamme de couleurs tendance et actuelle, vous êtes sûr de trouver le coloris qui se mariera à la perfection avec votre intérieur.
Recommandation :
Laissez tremper le linge une nuit dans une bassine d'eau froide afin de dissoudre les apprêts et les pigments résiduels de teinture.
Spécificités techniques:
Excellente tenue des coloris au lavage (40°).
Qualité supérieure
Nos parures sont tissées avec des fils de coton sélectionnés de haute qualité
Linge de lit de qualité supérieure
Tissage très serré Entretien facile
Nos draps housse toutes dimensions en longueur et en largeur sont avec des bonnets de 25 cm.
N'hésitez pas à miser sur le coton c'est le tissu le plus répandu et c'est la fibre naturelle et végétale la plus produite dans le monde.
Le coton respire ce qui le rend doux et confortable.
Cette matière est connue pour son pouvoir absorbant, sa souplesse, sa douceur naturelle et sa grande résistance dans le temps.
Laver en machine à 40° maximum