Machine à coudre Innov-is NV1150 - Brother - La nouvelle référence polyvalente

DELAIS DE RETOUR : 14 JOURS

L’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours après la livraison de sa commande pour informer le Vendeur de sa décision de se rétracter.

Adresse pour le retour ;
La Maison de la Machine à Coudre
42 route de Bischwiller
67300 Schiltigheim

Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du Produit commandé ou au bordereau d'expédition, devront être portées à la connaissance du Vendeur par courrier postal ou par email.

Il appartiendra à l'Acheteur de vérifier les Produits dès réception et de procéder aux examens d'usage. Il lui appartiendra de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra laisser au Vendeur toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède. Il s'abstiendra d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin. Pour les Produits vendus en conditionné, les poids et/ou mesures au départ font foi des quantités livrées.

Pour retourner les Produits, il est fortement conseillé de garder l'emballage d'origine complet (carton d'emballage, notices d'utilisation, spécifications, boîtes, caisses, cales, accessoires...) ainsi que la facture originale et le bon de garantie. L'Acheteur s'engage à ce titre à renvoyer les Produits dans l'état dans lequel il les a reçus et s'interdit d'en modifier l'aspect de quelque façon que ce soit, ainsi qu'il est indiqué à la clause 6 ci-après.

Au cas de vice apparent ou de non-conformité des Produits livrés, dûment constaté par le Vendeur dans les conditions prévues à la clause 5.1, l'Acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement de tels produits, au choix du Vendeur.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L221-18, L221-21 et L221-23 du Code de la Consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours après la livraison de sa commande pour informer le Vendeur de sa décision de se rétracter ; il dispose ensuite de 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter pour renvoyer tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour à ses frais. Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état et dans son emballage d'origine non endommagé. Le cas échéant, il devra être accompagné de tous ses accessoires.

Ce droit de rétractation concerne les ventes en ligne mais également les ventes hors établissement ou toute autre forme de vente à distance.

Frais de retour pour rétractation : les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge de l’Acheteur et ce dernier devra être en mesure de prouver le retour du colis par le choix d’une solution « suivie » de l’envoi du colis.