Pour nous contacter, rendez-vous au niveau de votre commande dans votre compte client.
Cliquez sur "Voir les détails" puis sur "Messages".
Le produit ne correspond pas à votre attente ou vous vous êtes trompé ?
Vous disposez de 30 jours pour changer d’avis.
Aucun échange ne sera consenti, toutefois, vous disposez d’un droit de rétractation pour nous retourner votre produit pour remboursement.
La procédure de retour est la suivante :
Le produit doit être en parfait état de revente, dans son emballage d'origine pour les produits finis.
Le produit sera accompagné du bon de retour : le récapitulatif de commande joint à votre livraison sert de bon de retour
Vous disposez de 1 option pour retourner le produit :
En le retournant par La Poste à vos frais, en joignant dans votre colis le bon de commande à l'adresse suivante :
Repar@Coudre 69 allée du Papyrus, 33380 BIGANOS
Si vous n'avez plus votre bon de commande, vous pouvez télécharger le formulaire de rétractation disponible dans nos conditions générales de ventes sur https://www.reparcoudre.com/.
Nous opérons au remboursement à réception des éléments, sous un délai maximum de 14 jours, sur la transaction bancaire qui a servi à régler votre commande.
